守好火车站入口安全关

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发布时间:2019-01-28 16:11

原标题:守好火车站入口安全关

奋战在深圳火车站春运“前线”的客运员薛勇,是有着16年军旅生涯的退伍军人,现在是深圳火车站长途进站口的“指挥官”,他在这块“阵地”已经坚守7年。

作为长途进站口实名制验证岗位的小班长,薛勇带领着26名“士兵”值守大门口,其中22名“士兵”是青年志愿者。因志愿者工作经验不足,他一有空就给志愿者们讲解工作方法及各种注意事项,逐渐将志愿者培养成他的精兵强将。每当班组开完交班会后他都会召集长途进站口的“士兵”们提前进行岗位布置和人员安排,确保一天的工作有条不紊。在岗位上时,他时刻掌握二楼候车室旅客的饱和度,以此卡控车次,防止候车室人数过多;随时关注着每一趟车的状态,是否开始检票,是否已经停检,并时刻提醒人工验证窗口的工作人员;他还具有“眼观六路耳听八方”的能力,哪个检票口排队过长时他马上支援。面对春运高峰期大客流,薛勇提前预想、合理安排人员,严格把关,在确保100%实名制验证的同时组织旅客有序进站。

薛勇的制胜之道不仅仅是对“精兵强将”的“排兵布阵”,他还有维修“人脸识别设备”此等精良“装备”的本事。“人脸识别设备”是对提升检票工作效率有着巨大帮助,但在春运期间,“人脸识别设备”没日没夜的工作,不时会发生一些小毛病。正常程序是呼叫问讯处通知维修师傅前来维修,但薛勇却经常能迅速检查修理好一些小毛病,避免了机器长时间瘫痪影响旅客的进站效率。(记者 徐兴东 通讯员 谢秋桃 蔡立超)

(责编:梁秋坪、陈羽)

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